O único sistema de Automação de Vendas, 100% focado nas agências de viagens.

Aumento as vendas da sua agência, impulsione seu marketing, revolucione seu atendimento e gestão.

Concentre todas as conversas de WhatsApp, Direct e Messenger

Aumente suas vendas, impulsione seu marketing  e revolucione seu atendimento.

Concentre todas as conversas de WhatsApp, Direct e Messenger

Mais performance pro seu time de vendas, todas as mídias em um só canal de atendimento, seus PAX na sua mão, menos tempo perdido com processos manuais e a certeza de que os dados da agência estão seguros, organizados e à sua vista.

Conexão com celular (Frédy QR)

Leitura via QR code do seu próprio celular e seu número verificado no Meta (Frédy API)

Personalização do atendimento

Seus PAX podem ser atendidos por áudio para não perder a humanização e carinho que eles merecem

Atendimento rotativo ou direcionado

Distribuição rotativa para seus emissores, não deixando ninguém sem clientes

Otimização do tempo do colaborador da agência

Automação humanizada, das perguntas frequentes e repetitivas que seu PAX tem que responder todas as vezes.

Gestão de follow up

Acompanhamento dos seus PAX até o fechamento da venda

Dashboard de atendimento

TME (Tempo Médio de Espera) TMA (Tempo Médio de Atendimento) na sua mão em tempo real

Centralização da comunicação dos seus passageiros para controle dos atendimentos

Diga adeus as mensagens perdidas, informações importantes

Relatórios de atendimento por colaborador

condição de medir a produtividade do seu time de acordo com a entrada de LeCads

Campanhas de MKT direcionadas

Diga adeus ao disparo massivo sem estratégia em “listas de distribuição”, onde vc não sabe quem recebeu, gostou ou não do que viu, com o Frédy vc faz campanhas direcionadas, de acordo com o perfil do seu PAX, pré definindo destino, períodos, tickets

Atendimento 24/7

Nunca mais seu PAX vai receber aquela mensagem: “Nosso horário de atendimento é …”. Ele será atendido pelo Frédy e na próxima hora útil o próprio Frédy chama ele de volta a negociação e atribui ao seu emissor

Integração com o seu sistema de back (CRM de acordo com API do sistema)

Já imaginou enviar uma mensagem 48h depois que seu PAX, de forma automatizada, perguntando de ele chegou bem ao destino e solicitando uma avaliação no google? Com o Frédy é possível

Conversas programadas e automatizadas para followup com clientes

Seu PAX recebe a mensagem personalizada de Followup sendo chamado pelo nome, com destino, quantidade de pessoas, se há crianças ou não, e demais informações personalizadas

Gestão de carteira de forma individualizado, porém, acessível ao gestor da agência

Visão gerencial de todas as conversas, atendimentos e negociações da sua agência em um só lugar

Como o Frédy funciona?

Comece com 3 passos fáceis

Conecte seu Whatsapp

Nosso time vai te dar todo o suporte necessário para que você tenha, com agilidade e rapidez, seu número de API Oficial do Whatsapp.

Aprenda a cada conversa

A cada conversa no Frédy, você aprende um pouco mais sobre seus clientes. Mapeando informações relevantes você compõe e aprimora seu CRM, aumentando seu faturamento em 40%.

Turbine seu Marketing e Vendas

Analise seus resultados por meio de dashboards e indicadores. Programe campanhas para engajar seus clientes em novas vendas, crie FollowUps personalizados e não deixe mais dinheiro na mesa.

Como eu posso utilizar o Frédy na minha empresa?

ATENDIMENTO E SUPORTE

Atendimento multicanais, mantenha seu cliente no canal que ele prefere

Integre o WhatsApp, Instagram e Facebook e tenha todo o seu atendimento em uma única plataforma. Configure o Frédy para ter múltiplas equipes e atendentes, além de desenvolver seu chatbot para nunca deixar seus clientes sem resposta.

VENDAS

Converta suas mensagens em negócios

Garanta rápida resposta dos seus leads, filtrando por ordem de entrada e segmentando por vendedor. Utilize nossa solução de campanhas para enviar mensagens em massa, enviando promoções e novos produtos

MARKETING

Não fique mais no escuro, sem saber a origem dos seus clientes

Identifique a origem de cada lead, por campanha e por canal e monitore todas as suas conversões. Envie de forma segmentada mensagens em massa, comunicando e fidelizando sua base, analisando todas as suas métricas através de dashboard e indicadores

O que eu ganho utilizando o Frédy?

Gestão

Tenha todos os números relevantes e visibilidade da sua operação

Utilize nossos dashboards com todos os indicadores e métricas da sua operação. Use dos diferentes perfis para fazer a gestão de pessoas e equipes, entendendo a performance de cada integrante dos seus times

Conversão de Campanhas

Atenda seus leads de forma rápida, faça gestão das conversas e entenda suas conversões

Garanta rápido atendimento dos leads que entram em contato, rastreie todas as suas conversões, entendendo qual origem e campanha que converte mais e entenda a eficiência das suas estratégias

Relacionamento

Garanta o melhor suporte ao seu cliente, automatize seu atendimento e faça gestão das suas equipes

Tenha visibilidade de todos os seus atendimentos e entenda a qualidade dos seus times através das avaliações dos clientes. Automatize com o nosso Chatbot e garanta que seu cliente serão encaminhados para a pessoa correta

O que eu encontro na plataforma?

Entenda todas as funcionalidades e veja como a nossa plataforma pode transformar seu  WhatsApp em um canal de atendimento profissional, organizado  e em um ponto de vendas lucrativo.

Múltiplos atendentes e equipes

Múltiplos atendentes e equipes organizadas no atendimento ao cliente. Transfira conversas com apenas um clique.

Gestão das conversas

Fila por ordem de chegada, supervisão das conversas das equipes, cadastro de motivos de conclusão, e muito mais.

Múltiplos canais

Gerencie as conversas do WhatsApp, Direct e Messenger dentro da mesma central de atendimento.

CRM

Campos personalizados, etiquetas, mapeamento da origem do lead, e muito mais.

Campanhas de Marketing

Envio de mensagens de forma segmentada para sua base de contatos.

Chatbot

Responda seu cliente de forma automática, enviando conteúdos e direcionando para um atendente a qualquer momento.

Dashboard

Tenha entendimento dos principais canais, dores e problemas que seus clientes enfrentam. Tenha controle sobre a jornada criando processos integrados e estruturados de atendimento

Pagamentos

Envie pagamentos em suas conversas em diversas modalidades, além de conseguir rastrear a confirmação de pagamento no Pix

Por que você deveria utilizar a API Oficial do WhatsApp?

Maior segurança e confiabilidade para seu negócio. Evite bloqueio permanente do seu número e utilize a API Oficial para profissionalizar o seu atendimento

Por que você deveria utilizar a API Oficial do WhatsApp?

Maior segurança e confiabilidade para seu negócio. Evite bloqueio permanente do seu número e utilize a API Oficial para profissionalizar o seu atendimento

Teste grátis por 14 dias

Conheça a plataforma e descubra como o Frédy vai transformar seu atendimento.

Concentre todas as conversas de WhatsApp, Direct e Messenger em uma única plataforma e crie a sua Central de Atendimento.

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